施術の予約キャンセルはいつまで？
用事ができたから急いでキャンセルしないと。
メンズエミナルでは、キャンセル料が無料です。
前日までに連絡をすれば、ペナルティになることはありません。
この記事では、予約キャンセルのやり方を画像付きで解説します。
カウンセリングを再予約する方法は、最後の方で紹介しています。
当日に遅刻した場合のペナルティは？
予約時間を過ぎた場合は、施術1回分の消化となります。
ヒゲ脱毛を希望する方は、麻酔の関係で1時間前に来店する必要がありますが、これに遅れてもペナルティになることはありません。
私は過去に電車の遅延で遅れそうになったことがあり、急いで電話をしましたが、丁寧に対応してくれました！
少しでも遅れそうなら急いで電話を！
当日に遅刻しそうな場合は、電話をした方が早いです。
下記のリンクから電話番号を調べて、店舗へ連絡しましょう。
メンズエミナルの予約キャンセルはいつまで？
予約のキャンセル期限は、前日の18時まで。
下の画像のように、会員ページから確認できます。
キャンセル期限に余裕があるので、急な仕事や体調不良などでも対応できるでしょう。
電話で予約した場合は、3日前の13時までとなります。
すぐに空き状況を確認する目的で電話し、そのまま予約を入れた方は注意してください。
施術の予約をキャンセル・変更する方法
まずマイページにログインします。
（メンズエミナルの公式LINEからなら、IDとパスワードを入力しなくても簡単にログインできます）
ログインすると施術の予約確認の画面が表示されるので、下にスクロールして「予約の変更」または「予約キャンセル」をタップします。
あとは画面の指示に従って進めていきましょう。
カウンセリングの予約キャンセルは？どうするの？
カウンセリングの予約キャンセルは、WEBまたは電話から可能です。
WEBからキャンセルする場合は、カウンセリングの予約完了メールから、「キャンセルフォーム」をタップしてください。
下記の情報を入力するとキャンセルできます。
- 予約したクリニック
- 予約時の電話番号
- 予約日
15分遅刻すると、カウンセリングを受けられなくなります。
電話ですぐにキャンセルが必要な方は、予約をした店舗に問い合わせてください。
予約キャンセルに関するQ&A
予約キャンセルに関する質問に対しての回答をまとめました。
※タップで該当箇所へスクロールします
違う店舗に予約変更はできる？
近くに店舗があれば、手続なしで予約変更が可能です。
例えば、新宿院で予約した場合、下記の店舗へ予約を変更できます。
- 上野院
- 銀座院
- 池袋東口院
- 渋谷駅前院
電話する必要もなく、WEBから簡単に変更できますよ。
コロナに感染した場合の直前キャンセルは無料？
現在は（2023年5月8日をもって）、コロナを理由としても直前キャンセルができません。
2023/5/8（月）をもって「新型コロナ」が通常のインフルエンザと同等の5等に引き下げられます。それに伴い、これまで実施していた「新型コロナ感染拡大予防のための直前キャンセルについて」のご対応は終了させていただきます。
引用元：メンズエミナル
キャンセルが必要な方は、必ず前日の18時までに連絡しましょう。
予約の何分前には着いておかないといけないの？
予約時間の5〜10分前に来店しておきましょう。
来店後は問診票を記入し、着替える必要*があります。
※全身脱毛を希望する方のみ
剃り残しがあれば、施術時間が短くなってしまうので、時間に余裕をもって来店しましょう。
カウンセリング当日に施術はできる？
カウンセリング当日に施術はできません。
クーリングオフの関係上、契約から9日後からの予約となります。
キャンセルではなくカウンセリングの予約日を変更しよう
カウンセリングを別の日に予約したい方は、下記のリンクから再予約ができます。
- 必要な回数や料金の見積もりが取れる
- テスト照射で痛みを体験できる
- お店の雰囲気や予約の状況がわかる
カウンセリング当日に必要なものは特にありません。
予約時間に遅刻してしまわないよう、リマインダーを設定しておきましょう。
当メディアでは、実際に私が脱毛を体験して気づいた、リアルな情報をお届けしています。
脱毛の経過を知りたい方は下記のリンクからチェックしてみてください。
コメント