メンズエミナルの解約は電話でできる?
解約の返金はどのくらい時間がかかる?
メンズエミナルを解約するには、契約した店舗に電話で連絡を入れて、書面で手続きをする必要があります。
契約から7日内であれば全額返金されますが、7日を超えた「中途解約」の場合は、手数料(20%)が発生するので、注意が必要です。
この記事では、メンズエミナルの解約条件とローンで支払った場合の返金について解説します。
- 解約の条件とやり方
- 解約時にかかる手数料
- 解約後のローン支払いと再契約について
解約後に後悔しないよう、注意点までチェックしておきましょう。
メンズエミナルを解約する前に条件をチェック
解約する前に条件を満たしているかチェックしましょう。
※タップで該当箇所へスクロールします
契約期間を過ぎていないか
契約期間を過ぎると、回数が残っていても解約できません。
解約できる期間は、契約から1年です。
契約回数 | 契約期間 |
---|---|
5回・6回 | 1年 |
8回・10回・12回・15回 | 1年 |
脱毛プランと回数に関係なく、1年となっているので、期間内であれば早めに手続きをしましょう。
なお、1年を過ぎても、残った回数はすべて消化となるわけではないので安心してください。
契約プランが5万円以下ではないか
5万円以下のプランを契約している方は、解約しても返金されません。
5万円以下のプラン
- ヒゲ脱毛 選べる3部位(5回38,000円)
- ワキ脱毛(5回15,000円)
契約金額を忘れてしまった方は、「美容医療サービス契約書」を確認してみてください。
ワキ脱毛を単体で契約している方は、該当する可能性が高いでしょう。
契約から8日以内ならクーリングオフを!
契約日から8日経っていない方は、クーリングオフを利用できます。
4月1日に契約した場合
4月8日までがクーリングオフの期間
クーリングオフなら、解約手数料や振込手数料などが一切かかりません。
どのような理由であっても、契約を解除できます。
ただし、契約プランが5万円以下だと利用できないので注意してください。
メンズエミナルを解約する方法
解約の手続きは、来院して書類を記入するだけで完了します。
解約の流れ
- 契約した店舗に電話で連絡を入れる。
…都合の良い日時を伝えて予約を入れます。 - 来院して解約手続きをする。
…印鑑や決済したクレジットカードが必要です。 - 指定した口座に振り込まれる
…契約解除の日から1ヶ月以内に振り込まれます。
契約店舗に電話で連絡を入れると、「解約返金用ページ」から口座情報を登録するよう、伝えられます。
- メンズエミナル公式サイトのマイページにログイン。
- 一番下にスクロールし、「各種キャッシュバック用の口座登録」をタップ。
- 口座登録ページから、返金先の銀行口座を登録します。
解約の手続きが完了したら、「契約解除の日から1ヶ月以内」に返金されます。
クレジットカードで決済している人は、事務処理等の関係上、その期間よりも遅くなるかもしれません。
正確な入金日が知りたい方は、クレジットカード会社にお問い合わせてみてください。
解約後はいくら返金される?
返金される金額は、残りの施術回数分の料金から解約手数料(20%)を引いた金額です。
「1回だけ施術を受けて解約した場合」を例にシミュレーションをしてみました。
1回だけ施術を受けて解約した場合
契約回数 | 通常価格 | 返金される金額 | 違約金 |
---|---|---|---|
ヒゲ脱毛 (選べる5部位) | 5回:61,800円 | 39,552円 | 9,888円 |
ヒゲ脱毛 (6部位) | 5回:78,000円 | 49,920円 | 12,480円 |
VIO脱毛 | 5回:78,000円 | 49,920円 | 12,480円 |
全身脱毛 | 5回:206,800 | 132,3522円 | 33,088円 |
「解約料は高い…」と感じるかもしれませんが、基本的にどのクリニックの同じです。
メンズエミナルに限らず、どこで契約しても20%の解約料はかかると考えておきましょう。
解約するとローンはどうなる?
解約による返金は、すべて返済に充てられます。
ローンが残っている場合は、信販会社へ支払わないといけません。
逆に返金される金額の方が高い場合は、クレジットカード会社から返金が行われます。
支払い回数を多く設定している方は、ローンが残っている可能性が高いでしょう。
メンズエミナルのコールセンターは?電話で解約できる?
解約に関する問い合わせを受け付けているコールセンターはありません。
電話で解約方法について確認したい方は、契約している店舗に電話しましょう。
メンズエミナルの解約に関するQ&A
解約に関する質問に対しての回答をまとめました。
※タップで該当箇所へスクロールします
電話だけで解約できる?
電話だけでは解約できません。
解約の書類に記入しないと証拠として残せないため、来院する必要があります。
印鑑やキャッシュカードなどを忘れずに持っていきましょう。
解約後に再契約できる?
解約後に再契約は可能です。
ただし、一部のキャンペーンが対象外となる場合があります。
もうしばらく解約を待つか、しっかりと検討した上で決めましょう。
理由によっては解約できない?
どのような理由であっても解約は可能です。
解約理由の例
- 友達と契約金額が違う
- やっぱり他のクリニックで受けたい
- 脱毛が痛すぎて耐えられない
- 接客の対応が悪かった
- 金銭的な問題で続けられない
- 全く予約が取れない
- 転勤や引っ越しなどで通えなくなった
解約を理由を話す必要もありません。
転勤や引越しなどが理由であれば、期間延長が可能なので契約した店舗に相談してみてください。
引っ越しや転勤なら期間の延長が可能!
出張や留学、入院などが理由であれば、解約ではなく期間の延長を考えてみてください。
メンズエミナルでは、サポート期間を設けており、期間の停止が可能です。
(有効期限を調べる)
解約すると手数料が引かれてしまい、少し損してしまうデメリットがあるため、まずは延長を検討してみてください。
どのくらいで通い切れる心配な方は、先に残りの回数を調べておくと良いでしょう。
当メディアでは、実際に私が脱毛を体験して気づいた、リアルな情報をお届けしています。
脱毛の経過が気になる方は下記のリンクからチェックしてみてください。
コメント
コメント一覧 (4件)
[…] 8日を過ぎてしまった方は、「中途解約」で返金できる可能性があるので、条件を確認してみてください。 […]
[…] 契約期限であれば、「美容医療サービス契約書」から確認できます。 […]
[…] (中途解約の方法を見る) […]
[…] (中途解約の方法を見る) […]